東宝ミュージカルや、舞台CD＆DVD等の新商品を扱う、東宝モールの、
公式オンラインショップが繋がらない！という声が多数あがっています。
原因を探ってみると、「エリザベート」の公演グッズの発売により、
サイトが混み合っているようです！
情報をまとめました。
もくじ
東宝モールのサイトが繋がらない！エリザベートグッズを買えた人はいるの？
こちら公式ツイッターの情報です。
エリザベートの公演グッズにより、サーバー混み合っているようですね。
「エリザベート」公演グッズの販売が開始致しました❕
※個数制限を設けている商品がございます、ご了承下さい。
公演グッズ詳細・ご注文につきましては、下記リンクよりご確認ください💁https://t.co/DoAFqXNpZe— 東宝モール (@tohomall) April 15, 2020
エリザベートの公演グッズは、4月15日の午後12時頃に開始されたようです。
エリザベートグッズを買えた人はいるの？パソコンより携帯の方が繋がる？クレジットカード使えない？
午後4時現在、少しずつ繋がる人が増えているようです！
情報として、真意の方は不明ですが
- パソコンからより、スマホからの方が繋がりやすい
- クレジットカード決済の途中でサイトに繋がらなくなってしまうことが多いので、代引きの方が確実か？
- 売り切れの商品はまだない
- 1会計につき1個までの個数制限があるものもあり
- 繋がらなくても、エラー画面に何度もアクセスしていると繋がる
などの情報が出ています！これから購入予定の人は参考にしてみてくださいね。
システムメンテナンス、
私もそれでしたが
ひたすら東宝モールにアクセスし続けたら普通のエラー画面に戻るのでそしたらひたすら鬼押しつづけるとサイトに入れます。ちょっこりさんは制限1ですし、
他も個数制限されているみたいのでたぶん大丈夫だと思います。頑張ってください。
— なおなお (@maron_m0315m) April 15, 2020
東宝モールさん、やっと繋がったけどクレカ決済は出来ずじまいだった…
いつも思うけど東宝さんもう少しサーバー補強を…— ゆうき (@yuki_0429_) April 15, 2020
東宝モール…携帯の方が繋がる感じ、パソコン全然繋がらない。
12時台はクレカ使えて購入できたが、15時台追加で購入時クレカ使えず代引きで。(´；ω；`)ｳｯ…— tamaki.ya (@tamakiya505) April 15, 2020
エリザベート2020グッズ
東宝モールの接続状況はいまだちょっと不安定だけど売り切れの商品はまだないよー！
1会計につき1個までの個数制限があるものもあるよ～
クレカ決済にするとエラーが出るから代引きじゃないと買えないかも
一旦繋がるとサクサクたけどもたもたしてるとタイムアウトするかも～— 🌠🌠 (@a_boy_a_girl) April 15, 2020